Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

Bezichtigwoning.nl is een handelsnaam van [Statutaire bedrijfsnaam], gevestigd aan [Straat en huisnummer], [Postcode en plaats], KvK [KvK-nummer]. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen over privacy stuur je naar [privacy@bezichtigwoning.nl].

2. Welke gegevens we verwerken

Hoe vaak een woning wordt bekeken, houden we alleen als totaal per woning per dag bij, niet per persoon.

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken, en op welke grondslag

We nemen geen besluiten over jou die alleen op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd, en we maken geen profielen voor marketing.

4. Met wie we gegevens delen

• De verhuurder of makelaar van de woning. Vraag je een bezichtiging aan, dan ziet de verhuurder je naam, telefoonnummer, e-mailadres, je voorkeur en je bericht. De verhuurder is zelf verantwoordelijk voor wat hij daarna met je gegevens doet. Als woningzoeker zie je na het plannen het adres van de woning en de contactgegevens van de verhuurder.
• Mollie B.V. verwerkt je betaling. Mollie is zelf verantwoordelijk voor de betaalgegevens die je daar invult.
• Strato AG host de website en de database en verstuurt onze e-mails. De servers staan in Duitsland.
• PDOK (Kadaster) levert de gegevens voor het zoeken op plaats, postcode en wijk. We sturen daar alleen de zoekterm naartoe, geen persoonsgegevens.
• Google Fonts. Het lettertype van de website wordt geladen vanaf servers van Google. Daarbij ziet Google je IP-adres.
• Overheidsinstanties, als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die gegevens voor ons verwerken, maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding. We verkopen je gegevens nooit. Voor zover we weten worden er geen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, behalve mogelijk door Google bij het laden van lettertypen.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

6. Cookies en lokale opslag

We gebruiken alleen wat nodig is om de website te laten werken:

• Sessiecookie om je ingelogd te houden en formulieren te beveiligen. Deze verdwijnt als je je browser sluit of uitlogt.
• Lokale opslag in je browser om bijvoorbeeld bij te houden welke woningen je als favoriet hebt aangeklikt voordat je inlogde. Deze gegevens blijven op je eigen apparaat.

We gebruiken geen analyse-, advertentie- of trackingcookies. Daarom vragen we ook geen toestemming voor cookies.

7. Locatie en zoeken

Typ je een plaats, postcode of wijk, dan zoeken we die op via PDOK om woningen in de buurt te tonen. Kies je voor "Gebruik mijn huidige locatie", dan vraagt je browser eerst om toestemming. Je locatie wordt alleen gebruikt voor die zoekopdracht en wordt niet aan je account gekoppeld of bewaard.

8. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder een versleutelde verbinding (https), versleuteld opgeslagen wachtwoorden, beveiliging tegen het raden van wachtwoorden en beperkte toegang voor medewerkers. Merk je iets dat niet klopt, meld het dan via [privacy@bezichtigwoning.nl].

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren (de meeste kun je zelf aanpassen onder Mijn profiel);
• je gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• de verwerking te laten beperken;
• je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen;
• een gegeven toestemming in te trekken.

Stuur je verzoek naar [privacy@bezichtigwoning.nl]. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen, en reageren binnen een maand.

10. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als het platform verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat het laatst is gebeurd. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je weten.